如何处理孩子玩游戏一天内扣费一万多元的情况
象山县刑事辩护律师
2025-04-28
可追回孩子玩游戏扣费。依据《民法典》,8周岁以下儿童无民事行为能力,其充值金额可全额追回;8-16周岁为限制民事行为能力,大额充值可追回,需及时通过官方渠道申请,否则时间一长难以追回。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理孩子大额游戏充值,常见方式有联系游戏客服协商、家长举证并通过法院诉讼。选择时,若金额大且孩子年龄小,应首先尝试联系客服协商;若协商无果或金额特别巨大,可考虑通过法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可追回费用。操作如下:1.确认孩子年龄,8岁以下直接联系游戏客服申请退款;2.8-16岁需家长举证孩子独立操作,先与客服协商,必要时走法律途径;3.无论哪种情况,都要保留好充值记录、聊天记录等证据,以便后续处理。
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